ไม่มีสินค้าในตะกร้า
1.1 - ข้อมูลระบุตัวผู้ดำเนินการ เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Shopmaak ซึ่งเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนในราชอาณาจักรไทยภายใต้เลขทะเบียน 0105569083579 ที่อยู่จดทะเบียนของเราคือ: 38 ซอยเย็นอากาศ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพมหานคร ราชอาณาจักรไทย สำหรับข้อสงสัยใดๆ ช่องทางการติดต่อหลักของเราคือ moc.kaampohs@olleh
1.2 - ขอบเขตทางภูมิศาสตร์และคุณสมบัติ ปัจจุบันเราจัดส่งไปยังประเทศไทย กัมพูชา อินโดนีเซีย มาเลเซีย ลาว เมียนมา ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และเวียดนาม ในการสั่งซื้อ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีและมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
1.3 - การแก้ไขแค็ตตาล็อก เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือถอนผลิตภัณฑ์ออกจากหน้าร้านของเราอย่างถาวรตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและในเวลาใดก็ได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
1.4 - Acceptance of Terms โดยการดำเนินการสั่งซื้อผ่านกระบวนการชำระเงินของเรา ถือว่าคุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
2.1 - การชำระเงินในฐานะบุคคลภายนอกและบัญชีผู้ใช้ คุณสามารถเลือกซื้อสินค้าในฐานะบุคคลภายนอกหรือสร้างบัญชีที่ลงทะเบียนเพื่อติดตามประวัติการสั่งซื้อของคุณ
2.2 - ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของผู้ใช้ หากคุณสร้างบัญชี คุณต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณแต่เพียงผู้เดียว เราไม่ต้องรับผิดต่อการซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเป็นผลมาจากความล้มเหลวของคุณในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
2.3 - การบูรณาการนโยบายความเป็นส่วนตัว ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ ของเราซึ่งแยกต่างหาก และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วน
2.4 - สิทธิของแพลตฟอร์มในการระงับการใช้งาน เราดำเนินงานบนพื้นฐานของความเคารพซึ่งกันและกัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขอคืนเงินโดยทุจริต พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมสนับสนุนของเรา หรือการแทรกแซงแพลตฟอร์มของเราในทันที
3.1 - การรับทราบคำสั่งซื้อเทียบกับการตอบรับ เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้า คุณจะได้รับอีเมลรับทราบโดยอัตโนมัติ อีเมลนี้ไม่ได้ถือเป็นการตอบรับข้อเสนอของคุณในทางกฎหมาย ภายใต้พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ของไทย สัญญาที่เป็นทางการและมีผลผูกพันจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อเราส่งอีเมลยืนยันการจัดส่งเพื่อแจ้งว่าสินค้าได้ถูกส่งมอบให้แก่ผู้ให้บริการขนส่งแล้วเท่านั้น
3.2 - ระยะเวลาการแก้ไขคำสั่งซื้อ ช่างฝีมือและทีมงานจัดส่งของเราทำงานอย่างรวดเร็ว หากคุณต้องการแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ คุณต้องติดต่อเราผ่านทางอีเมลภายใน 1 ถึง 2 ชั่วโมงหลังจากการสั่งซื้อ เมื่อพัสดุเข้าสู่ระบบขนส่งแล้ว จะต้องใช้นโยบายการคืนสินค้าตามมาตรฐาน
3.3 - สิทธิของแพลตฟอร์มในการยกเลิก เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ ก่อนการจัดส่งเนื่องจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมโยงสต็อกสินค้า การสงสัยว่ามีการทุจริต หรือข้อผิดพลาดของระบบราคา ในกรณีเช่นนี้ จะมีการคืนเงินเต็มจำนวนให้ทันที
4.1 - ราคาพื้นฐานและสกุลเงิน ราคาจะแสดงตามภูมิภาคที่คุณเลือก แต่การทำรายการขั้นสุดท้ายอาจถูกดำเนินการเป็นเงินบาท (THB) เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินใดๆ ที่เรียกเก็บโดยธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเครดิตของคุณ
4.2 - ช่องทางการชำระเงิน การชำระเงินที่ปลอดภัยจะถูกดำเนินการผ่าน Beamcheckout ซึ่งดำเนินการโดย Beam Data Co., Ltd. เรารับบัตรเครดิตชั้นนำและ PromptPay ซึ่งเป็นบริการชำระเงินดิจิทัลหลักของประเทศไทย เราไม่ได้จัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบัตรเครดิตดิบของคุณในเซิร์ฟเวอร์ของเรา
4.3 - กลไกการส่งเสริมการขาย รหัสส่วนลดและโปรโมชั่นใช้ได้เฉพาะในช่วงเวลาที่ระบุเท่านั้น ไม่สามารถใช้ซ้อนกัน รวมกัน หรือใช้ย้อนหลังกับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วได้
5.1 - การประมวลผลและการประมาณการจัดส่ง เราเป็นแพลตฟอร์มงานฝีมือ ไม่ใช่บริการจัดส่งด่วน ระยะเวลาการจัดส่งที่ระบุในขั้นตอนการชำระเงินเป็นการประมาณการ สินค้ามาตรฐานมักใช้เวลาดำเนินการ 2-3 วันทำการ สินค้า "สั่งทำพิเศษ" (Made to order) จะต้องใช้เวลาในการผลิตเฉพาะเจาะจงก่อนการจัดส่ง
5.2 - ความถูกต้องของที่อยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการระบุที่อยู่บ้านหรือที่อยู่ธุรกิจที่ถูกต้องและปลอดภัย เราไม่จัดส่งไปยัง ตู้ ปณ. หากพัสดุถูกตีคืนเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง คุณจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งใหม่
5.3 - การโอนความเสี่ยง เรายังคงรับผิดชอบต่อสินค้าของคุณในขณะที่อยู่ระหว่างการขนส่ง อย่างไรก็ตาม ความเสี่ยงในการสูญหายหรือการโจรกรรมจะโอนไปยังคุณทันทีที่ระบบติดตามของบริษัทขนส่งระบุว่าพัสดุถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณแล้ว
6.1 - การจัดส่งแบบไม่รวมภาษี (DDU) หากคุณสั่งซื้อจากนอกประเทศไทย คุณถือเป็นผู้นำเข้าตามบันทึก การจัดส่งข้ามพรมแดนทั้งหมดจะถูกส่งแบบไม่รวมภาษี (DDU) คุณต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการชำระภาษีนำเข้า ภาษีศุลกากร หรือค่าธรรมเนียมการดำเนินพิธีการศุลกากรที่เรียกเก็บโดยประเทศปลายทางของคุณ
6.2 - ความล่าช้าจากศุลกากร หน่วยงานชายแดนของแต่ละประเทศมีอำนาจในการตรวจสอบพัสดุ เราไม่ต้องรับผิดต่อความล่าช้าในการจัดส่งที่เกิดจากกระบวนการทางศุลกากรระหว่างประเทศ
6.3 - พัสดุที่ถูกทอดทิ้ง หากคุณปฏิเสธที่จะชำระภาษีนำเข้าในท้องถิ่นและละทิ้งพัสดุของคุณที่ศุลกากร คุณจะเสียสิทธิ์ในการรับเงินคืนเต็มจำนวน ค่าขนส่งคืนหรือค่าธรรมเนียมการทำลายพัสดุที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการขนส่งจะถูกหักออกจากยอดเงินคงเหลือของคุณโดยตรง
7.1 - ระยะเวลา 14 วัน คุณมีสิทธิ์คืนสินค้าตามมาตรฐานในแค็ตตาล็อกภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า สินค้าจะต้องยังไม่ถูกใช้งาน อยู่ในสภาพเดิม และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
7.2 - ข้อยกเว้นและสินค้า "สั่งทำพิเศษ" สินค้าบางรายการไม่สามารถคืนได้ ซึ่งรวมถึงเครื่องสำอางที่ถูกเปิดผนึกแล้ว (ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย) และสินค้าที่สั่งทำขึ้นเป็นพิเศษ การจ้างทำสินค้า "สั่งทำพิเศษ" (Made to order) ถือเป็นบริการส่วนบุคคลตามกฎหมาย ไม่ใช่การซื้อผลิตภัณฑ์มาตรฐาน และไม่อยู่ภายใต้สิทธิในการถอนตัวภายใน 14 วัน
7.3 - ขั้นตอนการคืนสินค้า คุณต้องส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนของเราเพื่อรับการตรวจสอบก่อนที่จะส่งคืนสินค้าใดๆ สินค้าที่ส่งคืนโดยไม่ได้รับอนุญาตไปยังศูนย์กระจายสินค้าของเราจะไม่ได้รับการดำเนินการ ยกเว้นในกรณีที่เป็นสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามที่ตกลงกันไว้ คุณจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าทั้งหมด
8.1 - ขั้นตอนปฏิบัติเกี่ยวกับความเสียหายจากการขนส่งภายใน 48 ชั่วโมง การขนส่งระหว่างประเทศอาจมีความเสี่ยง หากสินค้าของคุณมาถึงในสภาพแตกหักเสียหายเนื่องจากการจัดการที่ผิดพลาดของผู้ให้บริการขนส่ง คุณต้องแจ้งให้เราทราบทางอีเมลภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า คุณต้องแนบรูปถ่ายที่ชัดเจนของสินค้าที่เสียหาย บรรจุภัณฑ์ภายนอก และฉลากการจัดส่ง เพื่อขอรับสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน
8.2 - ข้อบกพร่องตามกฎหมาย นอกเหนือจากความเสียหายระหว่างการขนส่ง เราขอยืนหยัดในคุณภาพของพันธมิตรของเรา ภายใต้พระราชบัญญัติความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากสินค้าที่ไม่ปลอดภัยของไทย เรายังคงรับผิดชอบต่อสินค้าที่มีข้อบกพร่องจากการผลิตในตัวสินค้า
9.1 - เอกลักษณ์ของงานฝีมือ (ภาพประกอบเพื่อการโฆษณา) สินค้าส่วนใหญ่ในแค็ตตาล็อกของเราเป็นงานทำมือที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์มีไว้เพื่อการสื่อภาพลักษณ์เท่านั้น สี ขนาด หรือการตกแต่งอาจมีความแตกต่างกันเล็กน้อย ซึ่งเป็นการรับประกันถึงความแท้ของกระบวนการทำมือ และไม่ถือว่าเป็นข้อบกพร่อง
9.2 - ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพและเครื่องสำอาง เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพเป็นไปตามกฎระเบียบของ Thai FDA ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่ได้มีไว้เพื่อวินิจฉัย บำบัด รักษา หรือป้องกันโรคใดๆ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตรวจสอบรายการส่วนผสมเพื่อดูสารที่อาจก่อให้เกิดอาการแพ้ส่วนบุคคลและทำการทดสอบการแพ้ก่อนใช้ เราไม่ต้องรับผิดต่อปฏิกิริยาไม่พึงประสงค์เฉพาะบุคคลที่เกิดขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์
9.3 - เครื่องประดับและโลหะมีค่า เราใช้หินมีค่าและโลหะแท้ เพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับการติดฉลากของ OCPB โปรดทราบว่าอัญมณีธรรมชาติมีลักษณะทางธรรมชาติที่เห็นได้ผ่านกล้องจุลทรรศน์และความแตกต่างกันไป สิ่งเหล่านี้เป็นสัญลักษณ์ของความแท้จากธรรมชาติ ไม่ใช่ข้อบกพร่องจากการผลิต
9.4 - งานหัตถกรรมและผลิตภัณฑ์ไม้ การส่งออกงานหัตถกรรมไม้บางประเภทต้องมีใบรับรอง ร.ม. 8 จากกรมป่าไม้ (RFD) ในขณะที่เราดำเนินการตามระเบียบนี้ การควบคุมการส่งออกที่เข้มงวดดังกล่าวอาจทำให้ระยะเวลาในการดำเนินการเบื้องต้นนานขึ้นในบางครั้ง
9.5 - เครื่องแต่งกาย จอแสดงผลดิจิทัลแสดงสีที่แตกต่างกัน ความแตกต่างของสีเล็กน้อยและความแตกต่างของขนาดตามมาตรฐานงานฝีมือ (1-2 ซม.) เป็นเรื่องปกติและไม่ถือว่าเป็นสินค้าที่มีข้อบกพร่อง
10.1 - กรรมสิทธิ์ในลิขสิทธิ์ การออกแบบเว็บไซต์ทั้งหมด ภาพถ่ายงานฝีมือ ข้อความ และตราสินค้าเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเราแต่เพียงผู้เดียว
10.2 - ข้อห้ามในการดึงข้อมูล (Scraping) แพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เพื่อการค้า ห้ามดึงข้อมูลอัตโนมัติ (Automated data scraping) และห้ามเผยแพร่ซ้ำหรือใช้รูปภาพของเราเพื่อการค้าแบบ Dropshipping โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเด็ดขาด และจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
11.1 - ความรับผิดทางการเงินที่มีขอบเขต ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราที่เกิดจากข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์หรือความล้มเหลวในการจัดส่งจะจำกัดอยู่เพียงยอดรวมของราคาซื้อที่คุณได้ชำระเงินสำหรับรายการนั้นๆ เท่านั้น
11.2 - ข้อยกเว้นสำหรับความเสียหายสืบเนื่อง เราไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายที่เป็นการลงโทษ หรือความเสียหายสืบเนื่องใดๆ (รวมถึงความทุกข์ทางจิตใจหรือการสูญเสียกำไร) ที่เป็นผลมาจากการขนส่งที่ล่าช้าหรือการใช้ผลิตภัณฑ์
11.3 - เหตุสุดวิสัย เราไม่ต้องรับผิดต่อความล้มเหลวในการปฏิบัติตามข้อตกลงหรือความล่าช้าที่เกิดจากเหตุการณ์ที่ไม่อาจควบคุมได้ รวมถึงภัยธรรมชาติ โรคระบาดทั่วโลก ปัญหาศุลกากรที่รุนแรง การประท้วงหยุดงานของผู้ขนส่ง หรือการสั่งห้ามขนส่งสินค้าของรัฐบาล
12.1 - ข้อกำหนดในการระงับข้อพิพาทโดยสันติวิธี เราเป็นทีมงานที่ทำงานร่วมกับช่างฝีมือพื้นบ้าน หากมีปัญหาเกิดขึ้น คุณตกลงที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของเราก่อนเพื่อพยายามหาทางออกร่วมกันอย่างเป็นมิตร ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการระงับข้อพิพาทที่เป็นทางการหรือดำเนินการเรียกคืนเงิน (chargeback)
12.2 - กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียว ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้กฎหมายของราชอาณาจักรไทยอย่างเคร่งครัด ข้อพิพาททางกฎหมายใดๆ ที่ยังไม่สามารถหาข้อยุติได้ จะต้องอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลที่มีอำนาจพิจารณาในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
