คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถติดต่อทีมงานของเราได้โดยใช้ แบบฟอร์มติดต่อ บนเว็บไซต์ของเรา หรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรงที่ moc.kaampohs@ollehเราจัดการกับทุกการติดต่ออย่างมีประสิทธิภาพ และมุ่งมั่นที่จะให้คำตอบที่ชัดเจนภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการปกติ

เรารับบัตรเครดิตทุกประเภท (Visa, Mastercard, Thai QR code (PromptPay) รวมถึงการชำระเงินที่ปลอดภัยผ่าน PayPal และ Apple Pay ทุกธุรกรรมบนShopmaak ความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์โดยพันธมิตรของเรา BeamCheckout เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราพยายามดำเนินการคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็ว หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราที่ moc.kaampohs@sredro ภายใน 1-2 ชั่วโมงหลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อ เราจะดำเนินการทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการดำเนินการและส่งต่อให้กับพันธมิตรการจัดส่งของเราแล้ว เราไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการคืนสินค้าตามมาตรฐานของเราหลังจากได้รับสินค้าแล้ว

ใช่! ทันทีที่การชำระเงินของคุณได้รับการดำเนินการเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อซึ่งมีหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ สรุปสินค้าที่คุณซื้อ และรายละเอียดการชำระเงินของคุณ

การชำระเงินอาจถูกปฏิเสธได้ด้วยหลายสาเหตุ เช่น ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง ยอดเงินไม่เพียงพอ หรือมาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานของธนาคาร เราขอแนะนำให้ตรวจสอบรายละเอียดบัตรของคุณอีกครั้งหรือติดต่อธนาคารของคุณ คุณยังสามารถลองใช้วิธีการชำระเงินอื่นในขั้นตอนการชำระเงินได้อีกด้วย กรุณาติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อของเรา หรือทางอีเมลที่ moc.kaampohs@sredro ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ไม่ค่ะ คุณสามารถเช็คเอาท์ในฐานะผู้เยี่ยมชมได้ อย่างไรก็ตามShopmaak จะช่วยให้คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อปัจจุบันของคุณได้อย่างง่ายดาย ดูประวัติการซื้อของคุณ บันทึกข้อมูลการจัดส่ง และเพลิดเพลินกับขั้นตอนการเช็คเอาท์ที่รวดเร็วขึ้นสำหรับการเยี่ยมชมครั้งต่อไป

แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้สินค้าคงคลังของเราตรงกันอย่างสมบูรณ์แบบ แต่บางครั้งสินค้าอาจขายหมดก่อนที่ระบบของเราจะอัปเดต หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีทางอีเมลและคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับสินค้าที่ไม่มีให้บริการ ส่วนที่เหลือของคำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งตามปกติ

ขณะนี้เราจัดส่งไปยัง: ประเทศไทย, กัมพูชา, อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, ลาว, เมียนมาร์, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์ และเวียดนาม

หากสถานที่ของคุณไม่ปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงขณะชำระเงิน หมายความว่าเราไม่ได้ให้บริการจัดส่งไปยังพื้นที่ของคุณในขณะนี้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ หรือทางอีเมลที่ moc.kaampohs@olleh เพื่อหาทางแก้ไขปัญหาการจัดส่งของคุณ โปรดติดตามข่าวสารของเรา เนื่องจากเราอาจขยายพื้นที่การจัดส่งในเร็วๆ นี้

ที่Shopmaak เราให้ความสำคัญกับคุณภาพและความเป็นธรรมในการเป็นพันธมิตรมากกว่าการขนส่งที่รวดเร็ว ด้วยทีมงานขนาดเล็กที่ทำงานร่วมกับผู้ผลิตอิสระชาวไทยอย่างใกล้ชิด เราจึงใส่ใจในทุกขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าทุกชิ้นได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด

• ระยะเวลาในการดำเนินการ: ทีมงานของเราจะเตรียมและจัดส่งคำสั่งซื้อภายใน 2 ถึง 3 วันทำการ
• การจัดส่งภายในประเทศ (ประเทศไทย): คาดว่าจะได้รับสินค้าภายใน 1 ถึง 3 วันทำการหลังจากจัดส่ง
• การจัดส่งระหว่างประเทศ: การจัดส่งมักใช้เวลาประมาณ 4 ถึง 7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณและการดำเนินการของศุลกากรท้องถิ่น

หมายเหตุ:เนื่องจากเราทำงานร่วมกับช่างฝีมือแท้ ผลิตภัณฑ์บางชิ้นอาจมีระยะเวลาการผลิตเฉพาะหรือมีกำหนดการจัดส่งที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งที่ระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละสินค้า ก่อนดำเนินการสั่งซื้อ

เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งสินค้าหัตถกรรมของเราปลอดภัยและมั่นคง เราจำเป็นต้องใช้ที่อยู่บ้านหรือที่อยู่เชิงพาณิชย์ที่เป็นมาตรฐานในขณะนี้ เราไม่สามารถจัดส่งไปยังตู้ไปรษณีย์ได้ในขณะนี้

เมื่อพัสดุของคุณออกจากศูนย์จัดส่งของเราแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งซึ่งมีหมายเลขติดตามเฉพาะของคุณ และหากมี ลิงก์สำหรับติดตามเส้นทางของพัสดุของคุณได้โดยตรงจนถึงหน้าประตูบ้านคุณ

หากลิงก์ติดตามของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน หรือหากการจัดส่งของคุณเกินวันที่คาดว่าจะมาถึง กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา โดยใช้แบบฟอร์มติดต่อ หรือส่งอีเมลถึงเราที่ moc.kaampohs@sredroเราจะตรวจสอบปัญหากับผู้ให้บริการและทำให้แน่ใจShopmaak ของคุณShopmaak จะถึงคุณอย่างปลอดภัย

โดยทั่วไปแล้ว ไม่. กฎการดำเนินงานหลักของเราคือการไม่มีการผลิตจำนวนมาก. เราขยายธุรกิจของเราโดยการเติบโตของเครือข่ายผู้ผลิตอิสระ ไม่ใช่โดยการบังคับให้โรงงานผลิตสินค้าหลายร้อยชิ้นที่เหมือนกันอย่างกะทันหัน. เราไม่สนับสนุนรูปแบบการค้าส่งแบบดั้งเดิมที่กระทบต่อวิธีการผลิตแบบดั้งเดิมของช่างฝีมือ. สำหรับการให้ของขวัญแก่ลูกค้าองค์กรที่มีขนาดเหมาะสมอย่างสมเหตุสมผลหรือโครงการที่กำหนดเอง คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อหารือเกี่ยวกับความเป็นไปได้ได้.

เราให้บริการระยะเวลาคืนสินค้า 14 วันนับตั้งแต่วันที่จัดส่งสำหรับสินค้าส่วนใหญ่ เพื่อให้มีสิทธิ์คืนสินค้า สินค้าต้องไม่ถูกใช้ อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม และอยู่ในสภาพเดียวกับที่ได้รับ

โปรดทราบ:สินค้าที่สั่งทำพิเศษหรือสินค้าที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลซึ่งผลิตขึ้นโดยช่างฝีมือของเราโดยเฉพาะ ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายการยกเลิกของเรา

เพื่อเริ่มต้นการคืนสินค้า กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ moc.kaampohs@sredro กรุณาระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณและเหตุผลในการคืนสินค้า คุณสามารถใช้แบบฟอร์มติดต่อของเราได้เช่นกัน ทีมของเราจะให้คำแนะนำในการคืนสินค้าและที่อยู่สำหรับการจัดส่งที่เหมาะสมแก่คุณ กรุณาอย่าส่งสินค้าคืนโดยไม่ได้รับการยืนยันจากทีมของเราล่วงหน้า

หากสินค้าไม่ได้รับความเสียหาย (และได้รายงานภายใน 48 ชั่วโมง) หรือเราทำผิดพลาดในคำสั่งซื้อของคุณ ค่าขนส่งสำหรับการคืนสินค้าจะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า เราแนะนำให้ใช้บริการขนส่งที่สามารถติดตามได้ เนื่องจากเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเราจะได้รับสินค้าที่คืนของคุณ

วิธีที่เร็วที่สุดในการรับประกันว่าคุณจะได้รับสิ่งที่คุณต้องการคือการคืนสินค้าที่คุณมีอยู่ และเมื่อการคืนสินค้าได้รับการยอมรับแล้ว ให้ทำการซื้อสินค้าใหม่แยกต่างหาก

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอนุมัติหรือปฏิเสธการคืนเงินของคุณ หากได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณจะดำเนินการโดยอัตโนมัติไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน5 ถึง 10 วันทำการ

เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งในการบรรจุผลิตภัณฑ์งานฝีมือของเราอย่างพิถีพิถัน แต่บางครั้งอาจเกิดอุบัติเหตุระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศได้หากสินค้าของท่านได้รับความเสียหาย กรุณาแจ้งให้เราทราบภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับสินค้าโดยส่งอีเมลมาที่ moc.kaampohs@sredroกรุณาใส่:

• หมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
• รูปถ่ายที่ชัดเจนของสินค้าที่เสียหาย
• รูปภาพของบรรจุภัณฑ์ภายนอก (รวมถึงฉลากการจัดส่ง)

สำคัญ: การไม่รายงานความเสียหายภายในระยะเวลา 48 ชั่วโมงนี้อาจทำให้การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณกับผู้ให้บริการขนส่งเป็นโมฆะ

ทุกสินค้าบนShopmaak ในประเทศไทยอย่างแท้จริง เราเดินทางทั่วประเทศเพื่อค้นหาช่างฝีมืออิสระที่มีความสามารถ โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท ซึ่งยังคงรักษาศิลปะการประดิษฐ์แบบดั้งเดิมไว้ พร้อมทั้งสร้างสรรค์ผลงานที่ทันสมัย เมื่อเครือข่ายของเราขยายตัว เราวางแผนที่จะขยายรูปแบบนี้และเปิดแพลตฟอร์มของเราให้กับผู้ผลิตจากทั่วภูมิภาคเอเชีย

ใช่! สินค้าส่วนใหญ่ของเราเป็นงานฝีมือหรือผ่านการตกแต่งด้วยมือ ซึ่งหมายความว่าไม่มีชิ้นใดที่เหมือนกันทุกประการ คุณอาจสังเกตเห็นความแตกต่างเล็กน้อยในสี เนื้อสัมผัส หรือขนาด ซึ่งไม่ใช่ข้อบกพร่อง แต่เป็น "ลายนิ้วมือ" อันเป็นเอกลักษณ์ของช่างฝีมือที่สร้างสินค้าชิ้นนั้นขึ้นมา เพื่อให้คุณได้รับรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับวัสดุและขนาดอย่างครบถ้วน เราขอเชิญคุณตรวจสอบส่วนรายละเอียดสินค้าในแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ

เราคัดเลือกพันธมิตรของเราตามเกณฑ์สามประการ: ทักษะและความเป็นเลิศของผลิตภัณฑ์, เงื่อนไขทางจริยธรรม, และ มรดกทางวัฒนธรรม. เราไปเยี่ยมชมโรงงานของพวกเขาด้วยตัวเองเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจ่ายค่าจ้างอย่างเป็นธรรม และเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวบนพื้นฐานของความเคารพซึ่งกันและกันและความโปร่งใส เนื่องจากขณะนี้เราอยู่ในช่วงเริ่มต้นเปิดตัว เราจึงเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น! เราหวังว่าจะได้พบกับผู้สร้างสรรค์ผลงานที่มีความสามารถอีกมากมายในเร็วๆ นี้ หากคุณเป็นช่างฝีมือหรือรู้จักใครที่ควรอยู่บนShopmaak โปรดอย่าลังเลที่จะตรวจสอบหน้า "ร่วมงานกับเรา" ของเรา หรือส่งผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ามาโดยตรง

เราทำการประเมินตัวอย่างของทุกผลิตภัณฑ์ทางกายภาพก่อนอนุมัติให้บรรจุในแคตตาล็อกของเรา การทดสอบของเราเป็นไปอย่างเคร่งครัดในทางปฏิบัติและมุ่งเน้นการใช้งานในชีวิตประจำวันจริง:

• เฟอร์นิเจอร์และงานหัตถกรรม: เราประเมินความแข็งแรงของโครงสร้าง คุณภาพการประกอบ และความทนทานของวัตถุดิบภายใต้การใช้งานและการจัดการตามปกติ
• สิ่งทอ: เราสวมใส่ ซัก และตากผ้าเพื่อตรวจสอบความแข็งแรงของการเย็บ ความคงทนของสี และการสวมใส่โดยรวมเมื่อเวลาผ่านไป
• เครื่องประดับ: แม้ว่าจะมีสิ่งที่ต้อง "ทดสอบ" ทางกลไกน้อยกว่า แต่เราสวมใส่แต่ละชิ้นเพื่อตรวจสอบความสบาย ความน่าเชื่อถือของตัวล็อก และปฏิกิริยาของวัสดุเมื่อสัมผัสกับผิวหนังและน้ำในชีวิตประจำวัน
• สุขภาพและความงาม: ทีมงานของเราใช้สูตรผลิตภัณฑ์โดยตรงบนผิวของเราเองเพื่อตรวจสอบเนื้อสัมผัส การซึมซาบ และผลลัพธ์การใช้งานจริงให้สอดคล้องกับรายการส่วนผสมของช่างฝีมือ

เราไม่ดำเนินการทดสอบในห้องปฏิบัติการทางคลินิกหรือการทดลองทางการแพทย์. เราเคารพและพึ่งพาการรับรองอย่างเป็นทางการที่มอบให้โดยพันธมิตรของเรา แต่เราทำการทดสอบการใช้งานทางฟังก์ชันของเราเองเพื่อให้แน่ใจว่าทุกชิ้นส่วนทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือในสภาพแวดล้อมจริงก่อนที่คุณจะซื้อ.

ใช่! เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเราไม่ได้ผลิตในโรงงานจำนวนมาก วัสดุธรรมชาติ (เช่น ไม้ ดิน หรือผ้าที่ย้อมด้วยมือ) จึงมีปฏิกิริยาแตกต่างกันในกระบวนการผลิต แสงและการตั้งค่าหน้าจออาจส่งผลต่อการรับรู้สี แต่เรามุ่งมั่นที่จะให้ภาพถ่ายที่แม่นยำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เพื่อรักษาความสวยงามของสินค้าของคุณ เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามคำแนะนำการดูแลรักษาที่ระบุไว้บนหน้าสินค้า โดยทั่วไป สินค้าที่ทำด้วยมือจะชอบการดูแลอย่างอ่อนโยน—หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีที่รุนแรง และสำหรับสินค้าที่ทำจากไม้หรือผ้า ให้เก็บไว้ให้ห่างจากแสงแดดโดยตรงเป็นเวลานาน

ช่างฝีมือของเราหลายคนเปิดรับงานสั่งทำพิเศษ! หากคุณมีโครงการเฉพาะ คุณสามารถตรวจสอบหน้าบริการ Made-To-Order ของเรา เราจะ ตรวจสอบกับพันธมิตรของเราเพื่อดูว่าคำขอของคุณเป็นไปได้หรือไม่ และจะเสนอราคาและระยะเวลาที่แน่นอนให้คุณ หากคุณต้องการสั่งซื้อจำนวนมากสำหรับงานอีเวนต์ โปรดติดต่อเราที่ moc.kaampohs@sredro.

เราคัดเลือกพันธมิตรตามเกณฑ์สามประการ: ทักษะและคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่น, เงื่อนไขทางจริยธรรม, และมรดกทางวัฒนธรรม. เราเยี่ยมชมโรงงานผลิตด้วยตัวเองเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจ่ายค่าตอบแทนอย่างเป็นธรรมและสร้างความสัมพันธ์ที่โปร่งใส. การเข้าถึงโดยตรงนี้ยังช่วยให้เราสามารถทดสอบสินค้าทุกชิ้นที่เราคัดสรรได้ด้วยตัวเองเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าตรงตามมาตรฐานของเราสำหรับการใช้งานจริงก่อนที่มันจะมาถึงร้านของเรา. เราอยู่ในระหว่างการขยายเครือข่ายของเรา; หากคุณเป็นช่างฝีมือหรือรู้จักผู้สร้างสรรค์ที่เหมาะกับรูปแบบของเรา, โปรดเยี่ยมชมหน้า'ร่วมงานกับเรา'ของเราหรือส่งสินค้าของคุณมาโดยตรง.

ใช่ครับ/ค่ะ ทุกภาพของเราเป็นภาพของชิ้นงานที่ทำด้วยมือจริง ๆโดยช่างฝีมือของเรา อย่างไรก็ตาม ขอให้ระลึกไว้ว่าไม้เป็นวัสดุที่มีชีวิต ลายไม้ รอยต่อ และเฉดสีทุกชิ้นล้วนเป็นเอกลักษณ์ตามธรรมชาติ แม้ว่าการออกแบบและคุณภาพจะตรงตามข้อกำหนดของคุณ ชิ้นงานที่คุณสั่งทำจะมีลักษณะเฉพาะตัวที่ไม่เหมือนใคร ทำให้เป็น ผลงานต้นฉบับที่มีเพียงหนึ่งเดียวในโลก และเป็นของคุณเท่านั้น

เราดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของความร่วมมือที่ตรงไปตรงมาและสร้างผลกำไรร่วมกัน เราซื้อสินค้าคงคลังล่วงหน้าในราคาขายส่งที่ช่างฝีมือกำหนดไว้แล้ว เช่นเดียวกับมาตรฐานในธุรกิจค้าปลีก เราจะได้รับราคาที่ดีกว่าเมื่อสั่งซื้อในปริมาณมาก แต่ราคาตามปริมาณนั้นถูกกำหนดโดยตรงโดยช่างฝีมือเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับค่าตอบแทนที่ยุติธรรมสำหรับแรงงานและวัสดุของพวกเขา เราไม่กดดันส่วนต่างกำไรของพวกเขาด้วยการเจรจาที่รุนแรงหรือค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มที่ซ่อนเร้น พวกเขาให้ความสำคัญกับงานฝีมือของพวกเขา และเราใช้ส่วนต่างกำไรของเราเพื่อครอบคลุมเทคโนโลยี การตลาด และโลจิสติกส์ของเรา

คลิกที่ไอคอน"บัญชี"ที่มุมขวาบนของหน้าแรกของเรา คุณสามารถลงทะเบียนได้โดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ

คุณสามารถใช้ลิงก์นี้เพื่อสร้างบัญชีได้เช่นกัน

ไม่ต้องกังวล มันเกิดขึ้นได้! คลิกที่ลิงก์"ลืมรหัสผ่าน?"บนหน้าเข้าสู่ระบบ ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ แล้วเราจะส่งลิงก์ให้คุณเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณอย่างปลอดภัย 

คุณสามารถใช้ลิงก์นี้ได้โดยตรงเพื่อกู้คืนรหัสผ่านของคุณ

เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่"บัญชีของฉัน"และเลือก"การตั้งค่าโปรไฟล์"จากนั้นคุณสามารถอัปเดตชื่อ รายละเอียดการติดต่อ และที่อยู่จัดส่งเริ่มต้นของคุณได้

แน่นอน.ที่Shopmaak, เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับแรก.เราใช้การเข้ารหัส SSLมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ. เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา; ทุกการชำระเงินจะถูกดำเนินการผ่านระบบการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและปลอดภัย.

เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติม ให้ไปที่ การตั้งค่าบัญชี > ความปลอดภัย & 2FA คุณสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อต้องการรหัสยืนยันจากอุปกรณ์มือถือของคุณทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งใหม่

เราเสียใจที่ต้องเห็นคุณจากไป! หากคุณต้องการปิดบัญชีของคุณอย่างถาวร กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ moc.kaampohs@troppusโปรดทราบว่าการดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้และจะลบประวัติการสั่งซื้อของคุณ

ความปลอดภัยของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก หากคุณสังเกตเห็นธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเชื่อว่าบัญชีของคุณอาจถูกบุกรุก โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ทันที:

1. เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ: อัปเดตรหัสShopmaak ของคุณโดยใช้การผสมผสานที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำใคร
2. Contact us: Email our support team immediately at <span class="protected-email">moc.kaampohs@troppus</span> with the subject line "Urgent: Unauthorized Activity."
3. แจ้งธนาคารของคุณ:หากคุณสงสัยว่ามีการเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณทันทีเพื่อความปลอดภัยของวิธีการชำระเงินของคุณ
4. ตรวจสอบรายละเอียดของคุณ: ตรวจสอบที่อยู่สำหรับการจัดส่งและข้อมูลติดต่อในบัญชีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

โปรดทราบ:เพื่อความปลอดภัยของคุณShopmaak ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณทั้งหมดไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินทั้งหมดจะดำเนินการผ่านพันธมิตรที่ปลอดภัยและสอดคล้องกับมาตรฐาน PCI ของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนของคุณจะถูกเข้ารหัสและไม่สามารถเข้าถึงได้